كيف افتح متجر الكتروني على سلة؟ خطوات سهلة ومبسطة

التجارة الإلكترونية في السعودية تنمو بشكل كبير، والكثيرون يسألون: كيف افتح متجر إلكتروني على سلة؟ منصة سلة توفر بيئة سهلة وآمنة لبدء مشروعك من دون خبرة تقنية. في هذا الدليل، سنتناول الخطوات الكاملة لإنشاء المتجر، مع أمثلة عالمية حقيقية تساعدك على النجاح.

​لماذا تختار منصة سلة؟​

منصة سلة هي واحدة من أبرز منصات التجارة الإلكترونية في المملكة، موجهة خصيصًا لرواد الأعمال والأفراد الراغبين في دخول عالم التجارة الرقمية بدون تعقيد تقني. تأسست في مكة، وتخدم أكثر من 55,000 متجرًا حتى اليوم. توفر سلة قوالب احترافية، حلول دفع وشحن متكاملة، وتكاملات ذكية. فتابع معنا عبر المال سو نتجاوب علي تسألتك بشأن كيف افتح متجر إلكتروني على سلة.

مميزات سلة:​

• واجهة استخدام سهلة باللغة العربية.

• تكامل مع بوابات الدفع المحلية مثل مدى وSTC Pay.

• دعم فني متواصل.

• خيارات متعددة للشحن والتوصيل.​

دراسة داعمة: وفقًا لـ Statista السعودية تضم أكثر من 24 مليون مستخدم للتجارة الإلكترونية في 2024، مما يجعل اختيار منصة مثل سلة استثمارًا ذكيًا للانطلاق.

كيف تختار المنتجات المناسبة للبيع عبر الإنترنت؟

ابدأ بتحديد المنتجات التي لديك شغف بها أو خبرة فيها. من الأفضل أن تستهدف سوقًا متخصصًا (Niche Market) مثل مستحضرات عضوية، أدوات رسم، أو ملابس أطفال. ادرس المنافسين، وتأكد من وجود طلب فعلي.

مصدر مفيد: Shopify Product Research Guide

دراسة السوق وتحديد الجمهور المستهدف داخل المملكة

تعرف على جمهورك: العمر، الجنس، المدينة، القدرة الشرائية، الاهتمامات. استخدم أدوات مثل Google Trends وUbersuggest لتحديد سلوك المستهلك السعودي.

نصيحة عملية: فئة السيدات من 18-35 هي الأعلى تفاعلًا مع المتاجر التي تقدم منتجات شخصية أو تجميلية على منصات مثل سلة، بحسب تقرير منصة زد وسلة لعام 2023.

اختيار اسم المتجر وتصميم الهوية البصرية

الاسم يعبر عن العلامة التجارية، لذا اجعله سهل التذكر، قصير، ومرتبط بما تقدمه. بعد اختيار الاسم، صمم شعارًا باستخدام أدوات مجانية مثل Canva أو اطلب تصميمًا احترافيًا. الألوان والخطوط يجب أن تعكس نوع نشاطك التجاري.

كيف تختار الفئة الأنسب في سلة (منتجات، اشتراكات، رقمية)

عند إعداد المتجر، ستُسأل عن نوع النشاط: بيع منتجات مادية، اشتراكات، أو محتوى رقمي. حدّد نوع عملك بدقة لأن بعض الخيارات ستفتح لك مزايا معينة، مثل الدفع عند التسليم أو تفعيل التحميل التلقائي للمنتجات الرقمية.

خطوات التسجيل وفتح حساب في منصة سلة

1. توجه إلى salla.sa

2. اضغط على “ابدأ الآن”

3. أدخل الاسم، البريد، رقم الجوال، كلمة المرور

4. فعل بريدك الإلكتروني وابدأ ضبط المتجر

العملية لا تستغرق أكثر من 5 دقائق، ويمكنك اختيار البدء بالخطة المجانية.

اقرء ايضا: تحسينات SEO سلة: استراتيجيات لزيادة الظهور والمبيعات 

إدخال بيانات المتجر وتحديد النشاط التجاري

ادخل اسم متجرك، اختر الشعار، وحدد نوع النشاط التجاري من قائمة القطاعات (ملابس – إلكترونيات – مطاعم…). بعد ذلك، أدخل بياناتك الضريبية إن وجدت، خاصةً إذا كنت ستفعل بوابات الدفع.

رفع أول منتج بطريقة احترافية على سلة

اضغط “منتجات” ← “إضافة منتج جديد”.
املأ الحقول: الاسم – السعر – الكمية – الوصف – صور بجودة عالية.
نصيحة SEO: استخدم كلمات مفتاحية في عنوان ووصف المنتج (مثال: “عطر شرقي أصلي – شحن سريع”).

دراسة حالة سعودية: متجر “زهرة بيوتي” زاد مبيعاته بنسبة 25% فقط بتحسين وصف المنتجات وتحميل صور عالية الدقة.

تفعيل بوابات الدفع الإلكتروني في سلة (STC Pay، مدى، Apple Pay)

سلة توفر ربطًا مباشرًا مع جميع بوابات الدفع المعتمدة في المملكة.
قم بتوثيق متجرك أولًا، ثم اختر تفعيل STC Pay، مدى، Tap، Apple Pay، أو حتى الدفع عند الاستلام.

معلومة مهمة: متجر “أراتوبيا” لاحظ انخفاض نسبة الطلبات غير المكتملة بعد تفعيل خيارات دفع مرنة.

إعداد الشحن وربط شركات التوصيل (سمسا، أرامكس، زاجل)

من “إعدادات الشحن” داخل لوحة التحكم، اختر شركاتك المفضلة.
حدد المدن، تكلفة الشحن الثابت أو حسب الوزن، وفعّل الشحن المجاني عند حد معين.

تلميحة: وفر خيار شحن مجاني عند الطلب فوق 250 ريال – هذا يرفع متوسط قيمة الطلب بنسبة 18% بحسب Oberlo

توثيق متجرك رسميًا لدى سلة (سجل تجاري أو وثيقة العمل الحر)

لزيادة المصداقية وتفعيل بعض الخدمات مثل بوابات الدفع، سلة تطلب توثيق الحساب بإحدى الوثيقتين:

• سجل تجاري من وزارة التجارة

• أو وثيقة العمل الحر من منصة العمل الحر

التوثيق يتم خلال 24 ساعة ويمنحك شارة المتجر الموثوق.

كتابة سياسات المتجر (الاسترجاع، الخصوصية، الشروط)

أنشئ صفحة بها السياسات التالية:

• سياسة الاستبدال والاسترجاع

• سياسة الخصوصية

• الشروط والأحكام

• معلومات الشحن والتوصيل

نصيحة: استخدم قالب سلة الجاهز وخصصه بحسب منتجاتك. وجود سياسة واضحة يقلل طلبات الدعم بـ40% وفق دراسة Baymard

اختيار القالب المناسب من داخل منصة سلة

تعرف معنا كيف افتح متجر الاكتروني علي سلة حيث توفر مجموعة متنوعة من القوالب المجانية والمدفوعة. عند اختيار القالب، راعِ أن يكون متجاوبًا مع الجوال، بسيطًا في التنقل، ويدعم عرض المنتجات بشكل واضح. جرّب أكثر من قالب باستخدام ميزة المعاينة قبل التفعيل.

معلومة هامة: وفق دراسة من Think with Google، 53% من الزوار يغادرون الموقع إذا استغرق تحميله أكثر من 3 ثوانٍ – لذا اختر قالبًا خفيفًا وسريعًا.

تخصيص التصميم وأهم عناصر تجربة المستخدم

قم بتعديل الألوان والخطوط بما يتماشى مع الهوية البصرية. تأكد أن أزرار “أضف إلى السلة” و”اشترِ الآن” واضحة وبارزة. استخدم شريط علوي لعرض الشحن المجاني أو الأكواد الترويجية.

نصيحة عملية: قسم “وصل حديثًا” و”الأكثر مبيعًا” يزيد من التفاعل بنسبة تصل لـ26% حسب CXL Institute

ما هي أهم عناصر صفحة المنتج المثالية؟

• صور عالية الجودة وزوايا متعددة

• وصف واضح يشمل المميزات والفوائد

• الكلمات المفتاحية داخل العنوان والوصف

• تقييمات العملاء

• سياسة الإرجاع بجانب المنتج

• شحن وتوصيل سريع موضح مسبقًا

كل هذه العناصر تسهم في زيادة معدل التحويل (Conversion Rate).

تحسين SEO الداخلي للمتجر داخل سلة

• تأكد أن كل منتج يحتوي على Meta Title وMeta Description

• استخدم Slugs قصيرة (arabic-perfume-notes)

• اربط المقالات الداخلية ببعض

• فعل ملف robots.txt وsitemap

دراسة حديثة: تحسين العناصر الأساسية للـ SEO الداخلي يرفع الزيارات العضوية بنسبة 37% في المتوسط حسب Ahrefs

كيف تبني مدونة داخل سلة لدعم محركات البحث

سلة تتيح لك تفعيل قسم “المدونة”، حيث يمكنك نشر محتوى تثقيفي، مقارنات، أو أدلة شراء. استخدمه لكتابة مقالات تستهدف كلمات مفتاحية مثل: “أفضل عطر شرقي”، “كيف تختار ساعة مناسبة؟”.

مثال: متجر “مُزن” يحقق 40% من زياراته من المقالات المجانية داخل مدونة سلة، وفق مقابلة منشورة في سلة – قصص نجاح

استخدام كوبونات الخصم والعروض المؤقتة

من داخل لوحة التحكم، اذهب إلى “العروض” ثم أنشئ كوبون خصم بنسبة أو قيمة. يمكن تقييده بعدد مرات، وقت معين، أو فئات محددة.

نصيحة تسويقية: العروض الوقتية مثل “خصم 20% لمدة 24 ساعة” تزيد من معدل الطلبات بنسبة تصل إلى 14%، حسب Neil Patel

إضافة منتجات ذات صلة وزيادة متوسط قيمة الطلب (Cross-Sell)

سلة تتيح لك ربط المنتجات المتشابهة أو المكملة ببعضها تلقائيًا. مثال: عرض “اشترِ هذا العطر + جل استحمام بـ10 ريال فقط”. هذه الاستراتيجية تزيد من متوسط قيمة السلة.

مصدر داعم: شركة Amazon تحقق 35% من إيراداتها من cross-selling وupselling وفق تقرير Forrester

إعداد حملة بريد إلكتروني تسويقي من خلال تكاملات سلة

اربط متجرك بـ Mailchimp أو Sendinblue من خلال تكامل سلة، ثم أنشئ حملات تسويقية تلقائية:

• تذكير بالعربة المهجورة

• رسائل شكر بعد الشراء

• خصومات للعملاء المتوقفين

دراسة فعالة: الإيميلات المهجورة تستعيد 15% من الطلبات، حسب Klaviyo

اقرء ايضا: الفرق بين سلة وشوبيفاي وأيهما يحقق لك أعلى المبيعات؟

التسويق عبر إنستغرام وتيك توك وربط المتجر بالمنصات الاجتماعية

اربط متجرك بصفحات إنستغرام وتيك توك لعرض المنتجات مباشرة. استخدم المحتوى القصير (Reels – Shorts) لزيادة التفاعل.

مثال سعودي: متجر “أراتوبيا” يستخدم TikTok كقناة مبيعات رئيسية ويحقق نسبة مبيعات أعلى من الإعلانات المدفوعة.

إطلاق إعلانات ممولة على Google أو TikTok من خلال سلة

سلة تتيح لك دمج Google Ads وMeta Pixel بسهولة. أنشئ حملات مستهدفة حسب الموقع الجغرافي والاهتمامات، واستخدم رموز التتبع لقياس النتائج.

نصيحة: حملة إعلانية بـ100 ريال بشكل يومي يمكن أن تعيد 4-6 أضعاف ROI إذا تمت عبر كلمات شرائية مثل “اشترِ الآن – خصومات العيد”.

تتبع الطلبات وتحليل سلوك العملاء داخل لوحة التحكم

من خلال لوحة التحكم في سلة، يمكنك متابعة كل عملية شراء منذ الضغط على “أضف للسلة” حتى توصيل الطلب.
راقب مؤشرات مثل:

• عدد الزيارات مقابل عدد الطلبات

• المنتجات الأكثر مشاهدة

• معدلات التخلي عن السلة

دراسة داعمة: وفق Baymard Institute، معدل التخلي عن السلة عالميًا يصل إلى 70%، لذا فهم هذه البيانات ضروري للتحسين المستمر.

ربط Google Analytics وFacebook Pixel لتحليل الأداء

من تبويب “التكاملات”، يمكنك تفعيل Google Analytics وMeta Pixel لتتبع كل نقرة، مصدر الزوار، وسلوك المستخدم داخل المتجر.
تساعدك هذه البيانات في:

• تحسين الإعلانات

• معرفة القنوات الأعلى عائدًا

• تحسين الصفحات ذات الأداء الضعيف

نصيحة متقدمة: اربط أيضًا Google Search Console لمراقبة أداء صفحاتك في نتائج البحث العضوية.

إضافة تقييمات العملاء وشهادات المستخدمين

قسم التقييمات داخل صفحة المنتج يساعد على بناء الثقة. شجّع العملاء على ترك تقييم بعد كل عملية شراء، وقدّم خصمًا بسيطًا مقابل ذلك.

دليل داعم: 93% من المستهلكين يقرأون التقييمات قبل الشراء، و72% لا يشترون بدونها – وفقًا لـ BrightLocal

حماية بيانات العملاء والامتثال لسياسات الخصوصية

من الضروري الالتزام بأنظمة حماية البيانات مثل GDPR (في حالة العملاء الأجانب) وخصوصية الزبائن داخل المملكة.
تأكد من:

• تشفير صفحات الدفع

• عرض سياسة خصوصية واضحة

• عدم مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة دون إذن

تلميحة قانونية: سلة توفر لك قالبًا مخصصًا لسياسة الخصوصية يمكن تعديله.

كيف توسّع متجرك عبر الربط مع إنستغرام شوب وواتساب

قم بربط متجرك بمنصات مثل:

• Instagram Shop: يعرض منتجاتك داخل حسابك مباشرةً.

• WhatsApp Business: يتيح تلقي الطلبات مباشرة والدردشة مع الزبائن.

• TikTok Shop: يدعم البيع المباشر من داخل الفيديوهات.

مثال خليجي: متجر “قُطاف” يحقق 40% من مبيعاته من إنستغرام فقط بعد ربطه بمتجر سلة وتفعيل التسوق داخل التطبيق.

تكاملات API وتوصيل المتجر بأنظمة خارجية

إذا كنت مطورًا أو لديك فريق برمجي، يمكنك استخدام تكاملات API المفتوحة من سلة لربط المتجر بـ:

• نظام إدارة مخزون

• نظام محاسبي

• تطبيق موبايل مستقل

مصدر تقني: وثائق API – منصة سلة

اقرء ايضا: الفرق بين منصة زد وسلة لتحقيق أعلى المبيعات أونلاين

نصائح لتطوير المتجر بعد الإطلاق

• راقب آراء الزبائن وعدّل تصميمك وفقًا لذلك

• أضف منتجات جديدة بناءً على الطلب

• فعّل برامج ولاء وكوبونات للعملاء الدائمين

• اختبر فئات جديدة دون إلغاء القديمة

نصيحة: استخدم مبدأ “التحسين المستمر” واستثمر جزءًا من الأرباح شهريًا في التطوير.

خطة عمل في 7 أيام لإنشاء متجر احترافي على سلة

تذكر هذه خطة مرنة ويمكنك تعديلها حسب وقتك، لكن لو التزمت بها بدقة، متجرك سيكون جاهز للاستخدام والإطلاق خلال أسبوع فقط.

أخطاء شائعة يجب تجنبها عند إدارة المتجر

• عدم توثيق المتجر

• استخدام صور سيئة الجودة

• تجاهل تقييمات العملاء

• عدم تحسين محركات البحث

• التركيز على قناة تسويقية واحدة فقط

تجنب هذه الأخطاء لتقليل الخسائر وزيادة المبيعات على المدى الطويل.

الأسئلة الاشائعة

هل يمكنني فتح متجر بدون سجل تجاري؟
نعم، ولكن ستحتاج لاحقًا لتوثيق المتجر لتفعيل بوابات الدفع.

هل تدعم سلة المنتجات الرقمية؟
نعم، ويمكنك بيع الكتب، الكورسات، أو ملفات التصميم.

كم تكلفة الباقة المدفوعة؟
تبدأ من 99 ريال شهريًا، وتختلف حسب المزايا.

هل يمكنني البيع خارج السعودية؟
نعم، سلة تدعم الشحن والدفع الدولي لكن بتكاملات خارجية.

هل المتجر يظهر تلقائيًا في جوجل؟
يجب تحسين SEO وتفعيل أدوات Google حتى يظهر بشكل جيد.

الخلاصة: هل أنت جاهز لتحقيق أول 10 مبيعات على سلة؟

إنشاء متجر إلكتروني على سلة ليس مجرد خطوة تقنية، بل مشروع تجاري حقيقي يحتاج إلى استراتيجية واضحة، محتوى مقنع، تصميم احترافي، وتسويق فعّال.
ابدأ الآن واتصل بنا وراقب متجرك ينمو خطوة بخطوة.